召回车辆能不能要求换新车?厂家召回汽车怎么补偿

召回车辆不能要求换新车。根据《缺陷汽车产品召回管理规定》,缺陷汽车被召回并不等于旧车退还厂家,再换新车。召回一般是由于车辆出现缺陷所导致,缺陷是指由于设计、制造等方面的原因在某一批次、型号或类别的产品中普遍存在的同一缺陷,这种缺陷具有一些潜在的隐患,因此需要召回。

一旦汽车厂发现某一批次产品出现问题,需要召回,正常情况下通过修理或换件都能解决问题,很少有整车收回的情况。车主也不能无理由要求更换新车,不过,厂家一般都会对召回车辆的车主做一些相应的补偿。

厂家召回汽车怎么补偿

一般厂家召回汽车后,会为车辆延长保修、补偿赠送车主商品优惠券、赠送车主厂家礼品等让利补偿。此外,厂家需要承担缺陷汽车的维修和部件更换费用,以及车辆的召回运送费用并消除车辆的潜在隐患。汽车召回是由缺陷汽车产品制造商选择修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。

生产者实施召回,应当按照国务院产品质量监督部门的规定制定召回计划,并报国务院产品质量监督部门备案。修改已备案的召回计划应当重新备案。生产者应当在确认其汽车产品存在缺陷后5个工作日内,以书面形式向主管部门报告。

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