中石化加油卡丢了是可以补办的,但前提是你的加油卡是记名卡,不记名卡是不能办理挂失补办的。挂失后24小时内发生的加油消费由持卡人承担,24小时后发生的加油消费由中国石化承担。
中石化加油卡补办流程是先挂失再补办,以下是相关注意事项:
1、售卡网点挂失。用户到售卡省的任意一个售卡网点办理挂失时需携带有效证件(单位证明),填写中国石化××石油分公司加油卡业务处理申请表;用户办理挂失手续时可以当场补办新卡,也可以事后补办。(具体业务办理流程请参照售卡省市的相关规定。)
2、电话挂失。用户也可通过客服热线95105888、95105988办理电话挂失手续(需要提供卡号以及查询密码进行验证)。电话挂失时不能当时补办新卡,需到售卡省指定售卡网点补办新卡手续。
3、挂失卡余额转账。在规定的转账时间后,用户可到售卡省的任意一个售卡网点将挂失卡中的余额转入补办的新卡中。
关于中石化加油卡相关规定,各地加油卡的用户拨通客服电话95105888/95105988,就可接通到当地的客户服务部,咨询有关加油卡的各种问题。2014年,加油卡网上营业厅(www.sinopecsales.com)、手机客户端APP上线,客户足不出户即可24小时办理加油卡在线充值、自助预分配、查询加油卡信息等业务。